Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRODEJE DIGITÁLNÍHO OBSAHU REMESEL

I. Úvodní ustanovení a identifikace provozovatele Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.

II. Předmět smlouvy a specifikace licence Předmětem koupě je digitální obsah ve formě nepřenosné licence k užívání softwarové aplikace Remesel. Tato licence je technicky vázána na unikátní hardwarový identifikátor zařízení (dále jen „HW ID“), který se kupujícímu zobrazí při spuštění aplikace. Vzhledem k technické povaze plnění je licence nepřenosná na jiná zařízení a je plně funkční pouze na zařízení, pro které byla vygenerována. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.

III. Platební podmínky a doručení digitálního obsahu Kupující je povinen uhradit kupní cenu licence předem, a to prostřednictvím platebních metod nabízených v rozhraní e-shopu. Vzhledem k povaze zboží je doručení realizováno výhradně elektronickou formou na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Podmínkou pro vygenerování a zaslání licenčního klíče je doručení platného HW ID ze strany kupujícího prodávajícímu. Prodávající se zavazuje zaslat funkční licenční klíč kupujícímu nejpozději do 24 hodin od splnění obou podmínek, tedy od připsání platby na účet prodávajícího a současně od obdržení HW ID kupujícího.

IV. Odstoupení od smlouvy a práva z vadného plnění Kupující výslovně bere na vědomí a souhlasí s tím, že v souladu s ustanovením § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Za takový souhlas se považuje odeslání HW ID a dokončení objednávky. Prodávající odpovídá za to, že licenční klíč odpovídá specifikacím a je funkční pro dané HW ID. V případě nefunkčnosti klíče má kupující právo na reklamaci, kterou uplatní elektronicky na adrese podpora@remesel.cz. Prodávající v rámci oprávněné reklamace zajistí nápravu dodáním nového licenčního klíče.

V. Závěrečná ustanovení Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány výhradně za účelem plnění smlouvy a v rozsahu nezbytném pro doručení licence. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek, přičemž pro kupujícího je vždy závazné znění účinné v okamžik odeslání objednávky.

Podmínky v úplném znění ke stažení zde:

Obchodní podmínky